Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại phat66

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
phat66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại phat66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi ngay trong cuộc hội thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và xử lý theo thứ tự ưu tiên.
Telegram Liên hệ qua Telegram nếu bạn cần trao đổi về vấn đề tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money liên quan đến dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về quyền riêng tư

Chúng tôi vận hành chính sách này dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: dữ liệu chỉ được thu thập khi cần thiết, lưu trữ an toàn, không bán cho bên ngoài và bạn luôn có quyền kiểm soát. Mỗi nguyên tắc được áp dụng trực tiếp vào cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và thanh toán nội địa hàng ngày.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin số ví và lịch sử nạp rút không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi ghi nhận thông tin ví điện tử để xử lý nạp và rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất việc xóa thông tin của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý rõ ràng theo đúng luật định.

Liên hệ qua Live Chat hoặc gửi email yêu cầu xem dữ liệu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho dịch vụ tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.